Fernwartung von MP Media
Wir helfen direkt an deinem Bildschirm.
Programm laden, starten und uns die ID durchsagen, die es zeigt. Wir verbinden uns, du nimmst mit einem Klick an und siehst alles mit. Ohne Installation, du behältst die Kontrolle.
Windows fragt beim ersten Start nach: auf "Weitere Informationen" und dann auf "Trotzdem ausführen" klicken.
Und dann ruf uns an+49 170 5425007So einfach geht es
In drei Schritten geholfen.
Laden und starten
Programm oben laden und öffnen. Es wird nichts installiert, und es zeigt dir deine ID.
ID durchsagen
Ruf uns an und sag uns die Nummer. Ein Passwort brauchst du nicht.
Annehmen
Wir verbinden uns, du klickst "Annehmen" und siehst alles mit. Beenden geht jederzeit.
Sicher
Du entscheidest, wer an deinen Rechner darf.
Nur mit deinem Klick
Wir kommen erst auf deinen Bildschirm, wenn du annimmst. Ohne dein Ja geht nichts.
Du siehst alles mit
Jeder Mausklick passiert vor deinen Augen. Ein Klick auf Beenden, und die Verbindung ist weg.
Verschlüsselt verbunden
Die Verbindung ist verschlüsselt und klappt auch hinter strengen Firmen-Firewalls.
Fragen
Gut zu wissen.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Du lädst das Programm, startest es, und es läuft sofort. Nach der Sitzung schließt du es einfach wieder.
Geht das auch am Mac?
Ja. Es gibt das Programm für Windows und für Macs mit Apple-Chip. Am Handy oder Tablet geht die Fernwartung nicht.
Windows warnt beim Start. Ist das schlimm?
Nein. Windows fragt bei Programmen, die es noch nicht kennt, einmal nach. Klick auf "Weitere Informationen" und dann auf "Trotzdem ausführen".
Kann MP Media dann einfach auf meinen Rechner?
Nein. Wir kommen nur auf deinen Bildschirm, wenn du die Verbindung mit einem Klick annimmst. Du siehst alles mit und kannst jederzeit beenden.
Wie bekomme ich einen Termin?
Ruf uns an. Meistens geht es gleich los, sonst machen wir einen Termin aus.
Jetzt erreichbar
Hängt was? Ruf an.
Kein Callcenter, kein Ticket-System.
Direkt zum Menschen. Versprochen.